Рекомендации от разработчика программы АВЕРС «Расчет меню питания» 3.0

Распространенные ошибки при установке и работе с программой «Расчет меню питания»:

1. Установка не в указанную папку. Решение: ставить по умолчанию, не меня папки установки.
2. Не соответствие минимальным требованиям к ОС и железу. Решение: перед установкой проверить соответствие требований.

Рекомендованные требования к оборудованию:

• Процессор не менее core i3, желательно не меньше 6 ядер на процессор CPU,
• 6 Гб RAM оперативки,
• не менее 200 Гб HDD,
• ОС: Windows 7 и старше, Разрядность: x 64 bit.

3. Не устанавливаются компоненты приложения. Решение: проверить соответствие ОС требованиям к ОС, проверить установлена ли лицензия, установить все обновления

Пример: не установлен Фреймворк для редиса.

4. Если win 8 и запуск не сработал. Надо вручную поставить постгрес 10 версии, установить базу и импортировать данные. (Рекомендуем обратитесь за технической поддержкой к разработчику)
5. Брендмауэр блокирует соединение – варианты решения проблемы:

• запустить из командной строки, разрешить работу в частными сетями;
• отключить брендмауэр;
• добавить разрешающее правило для файлов и программ.

С уважением

главный специалист УМЦ группы компаний «АВЕРС»

Наталия Владимировна Сергеева

тел: (800)500-32-88 доб. 383;

моб: (967)065-36-44